购买套餐相关问题-如何购买/续费/升级/无法充值

如何购买套餐

例如：我需要购买389套餐

1. 选择套餐：点击购买套餐按钮，查看商店选择一款需要的套餐，例如389套餐。
2. 账户充值：点击账户充值并输入金额。
3. 确认充值：点击充值按钮，网页充值会立刻到账。
4. 购买套餐：充值成功后，点击购买套餐按钮，然后选择您需要的套餐的购买按钮。
5. 完成购买：优惠码一般情况是没有的，您空着就行，点击按钮后新弹出的界面两个选项默认开启，完成购买。

购买套餐后，您的余额会被扣除，同样您的等级到期时间会增加。套餐购买成功后您的网页上会立即显示正确的到期时间，但是客户端需要时间同步，通常在您关闭客户端并重新启动后时间就会正常。如有问题，请参考如何重新订阅/反复订阅（订阅失败）。

套餐如何续费

1. 自动续费：在购买套餐时，默认自动续费选项是开启的，除非您手动关闭。
2. 余额检查：套餐到期前需要保证账户内有足够的余额，否则自动续费会失败。
3. 异常处理：如果发生了自动扣费，但没有续费成功的情况，请联系在线客服处理。
4. 手动购买：点击对应的套餐手动进行购买，相同的套餐会延长套餐的时间，不同的套餐会立即生效并覆盖掉旧的套餐。

套餐如何升级

套餐升级一般是立即生效，可以立即使用，升级后不需要重置订阅地址，只需在软件内刷新线路即可。详细信息请查看套餐升级指南。

无法打开充值界面

1. 电脑端：请勿使用IE浏览器/微信浏览器/百度浏览器等第三方软件内链接打开本站，推荐使用常规的浏览器如Chrome或Firefox，不用使用代理访问充值界面。
2. 手机端：推荐使用手机自带的内置浏览器，请勿使用微信内置的浏览器/百度浏览器。iOS推荐使用Safari，Android推荐使用手机自带浏览器。