连接不稳定/全部超时/timeout/一会好用一会不好用
服务稳定性说明: 您好!我们确保所有线路的稳定性和高速,不存在任何链接失败的情况。
然而,如果您在使用过程中遇到不稳定现象,或者全部超时,100%是受到了最新的调控政策影响
使用受到限制的人群:超出使用设备数量,审计系统检测超出使用人数,无法使用的时候喜欢点击测速按钮,路由器插件使用用户
我们自2024年10月14日起实施的新管理措施通知。这些措施是为了应对更严格的政策要求和运营商的持续通报,旨在确保我们服务的稳定性及您个人的安全性,有效应对可能的风险和挑战。
可能引发不稳定问题的原因
(1)用户手动点击测速按钮:请注意,我们不允许点击测速按钮,因为这可能会暂时影响线路的稳定性。
解决办法:等待2-5分钟,账户会自动恢复。请注意,不要点击 Clash 软件的任何延迟测速。因为延迟测速会对每个节点进行连接并测试http 延迟。
这并不能代表节点实际是否可用,同时反而会造成在线数异常,超过套餐可用最大在线数。导致全是timeout
(2)超出使用人数或设备数量:如果您没有进行测速但服务仍旧不稳定,这通常是由于连接的设备数量超过账户允许的限制或存在未授权的使用。其他的设备抢占您的资源导致互相断断续续使用。
解决办法:让第二个人停止使用,本站账户不支持多人使用。
(3)账户安全问题:如果您怀疑账户被他人非法使用,
解决办法:请您进行如下3步操作,缺一不可
1.更改链接密码,登陆后菜单选择资料编辑。
2.更改订阅地址,用户中心点击重置订阅链接按钮。
3.更改账号登录密码,登陆后菜单选择资料编辑中账号登录密码修改。
关于检查账户使用情况: 由于隐私和安全原因,我们无法提供直接检查当前账户使用人数和设备数量的功能。
如果您担心账户被滥用,建议按照上述步骤重置相关信息,并在软件中重新添加订阅地址以重新订阅使用。
(4)存在异地登录使用(例如:一个设备在北京登录,一个设备在海南登录)
解决办法:停止异地使用。
(2)有路由器使用
解决办法:关闭路由器线路的自动检测,否则您所有的设备都会出现不稳定或者无法使用的情况,路由器的自动检测和点击测速原理一样。
下面的按钮都不要点!!
以上的按钮不要点击,否则就会如图所示都是红色的timeout了
如果您对上述的问题有疑问,还是对线路是否稳定有疑问,您可以联系在线客服给您开通【全权限账户】供您测试,全权限账户开通后20分钟自动关闭,20分钟内您可以测试线路稳定性等等(等级和速率依旧保持不变,只是用来测试稳定性,看看是否所有线路都是可以正常使用的,我们对此十分自信,所有的线路都是高速稳定可用的,同时也给您开放了clash等其他软件测速的权限)。
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